안녕하세요 로서울입니다.
고객님 답변처리가 늦어진 점 정말 죄송합니다.
해당 상품 사용시에 풀어질 수 있는 부분이오나 주문번호 확인하여 보니 빠르게 풀린 것으로 보이며 이부분 무상 AS 도와드리겠습니다.

택배진행지 저희 측에서 택배사로 회수접수를 도와드리며 회수 접수 후 1-3일 이내로 로젠택배 기사님께서 연락을 주시면 기사님께 상품 전달 부탁드립니다.
금일 남겨주신 주소로 회수 접수 도와드리겠습니다.
문의주셔서 감사합니다.