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지그재그에서 two way zipup cardigan beige를 구매했는데요, 지퍼 두개 중에 아래에 있는 지퍼가 올라가질 않습니다. 불량인가해서 문의 드려요. 지퍼가 조금도 안 올라갑니다. 그리고 교환은 지그재그 쪽에서 하면 되는 거 맞나요?
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