제가 환불을 두달전에 했습니다

보시다시피 주문번호가 20221123-0000917 입니다.

전화로 반품처리 완료했었고

연락도 받았던 걸로 압니다.

물건도 보냈습니다.

문제는 신용카드 3개월 할부로 결제를 했었고,

확인해보니 지금 신용카드 2달째 납부완료가 되어있던겁니다.

저의 부주의도 있었겠지만,

물건도 받아놓고

환불처리를 이따위로 하는게 말이 되나요?

제가 확인하지 못했으면 물건도 없고, 돈도 내는 경우가 되는 거 아닙니까?

어떻게 조치를 해주실건가요?

빠르게 연락주시기 바랍니다.

물건이라도 있으면 억울하지라도 않지

어느정도는 네이밍 있는 브랜드가

이런 일처리는 정말 반성해야 할 문제라고 봅니다.

빨리 연락주세요